不用见面,我在“线上”等你!

信息来源: 政府办 发布时间: 2020-02-09
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由于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作正处于关键时期,峨边彝族自治县市场监督管理局建议广大市场主体登记注册申请人采用“在线办”、“邮寄办”等“零见面”方式办理市场主体相关业务,减少外出流动接触病源的机率。

提前宣传介入,跟进网络业务指导

当前正值新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的关键时期,峨边彝族自治县市场监督管理局大力推行“在线办”服务,利用局机关办公楼、基层所办公场所、窗口等区域摆放张贴宣传资料,用活QQ、微信工作群。同时,结合春节期间防控工作巡查、业务办理等时机主动向群众宣传,推动市场监管服务由“面对面讲解”转变为“预约服务”、“电话咨询”或“在线解答”等,以更加高效便捷的措施减少群众外出,避免人群聚集,积极防控疫情,共发放《关于共战疫情市场主体登记注册申办方式的倡议书》等宣传资料1800余份。

秉承“便民”宗旨,以“网办”为先

“不用出门、不用见面,太方便了!”市民张先生感叹道。昨日上午9时,市民张先生拨打电话“0833-5225123”,咨询企业变更登记事宜,峨边彝族自治县市场监督管理局窗口工作人员金凤热情地介绍:“由于登记注册服务窗口属于人群聚集区,我建议您在家通过网上登记系统提交申领材料,股东签名等都可以全部在网上完成,尽量避免到大厅窗口现场办理,感谢您的支持与理解!”

目前,申请人通过可注册登录“四川政务服务网”(http://www.sczwfw.gov.cn/),通过“营业执照办理”栏目进入“政务大厅”,自主选择登记注册业务类型,提交申领材料进行办理。办事群众可以宅在家中,采取不见面,不用预约方式,办理登记业务,体现方便快捷的服务理念。

通过这个平台让金沙澳门娱乐场办理企业的群众,实现“足不出户”、“零见面”、“零成本”申办营业执照。企业注册全程电子化通过全程网上受理,网上核准、网上发照,完完全全实现登记全过程“无介质、无纸质、无费用”,也实现窗口登记向“互联网登记”的功能延申,将商事制度改革向纵深推进的又一力作。截止目前,接受电话咨询235人次,名称预先核准电子化登记26户,利用全程电子化登记系统办理登记9户。

一次不用跑,提供“零见面服务”

针对企业融资困难的实际情况,峨边彝族自治县市场监督管理局不断提高服务意识,简化办事程序,坚持“依法登记,快捷方便”原则,积极为申请人提供咨询和指导服务。申请人可以通过“全国市场监管动产抵押登记业务系统”平台,办理动产抵押登记,实时在线申请,全天可办理,打造市场监管服务“快车道”,截至目前,提供动产抵押登记“不见面服务”34次,帮助企业融资89078.26元。

践行“微笑”理念,开展“双语”咨询服务

峨边彝族自治县市场监督管理局开通少数民族窗口办证绿色通道,配备一些年轻且熟悉彝族语言文字的干部,通过“一个微笑、一声问候、一杯热茶、一幅花镜”为彝族群众提供优质服务,面带微笑开展服务用真诚和爱心为彝族群众提供“一对一”的服务,向彝族群众讲解受理程序和保证“一口清”材料大力推行彝汉“双语”办事服务。每当电话咨询“在线办”的“阿普”、“阿玛”得到满意答复后,他们总是在电话里说道:“在肺炎防控非常时期,你们的服务真是瓦吉瓦!”这时,“双语”服务干部觉得再苦、再累都是值得的!

峨边彝族自治县市场监督管理局将继续加强服务意识,力争在疫情防控的特殊时期,赢得企业群众对登记机关“疫情防控”和“登记服务”的“双满意”好评。

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